Amplasare
Acest hotel urban se potrivește perfect pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri și se află chiar în centrul Londrei. La 600 de metri de hotel se afla statia de metrou Gloucester Road, iar la 800 de metri se afla Opera Holland Park, statia de metrou West Brompton si Piata Kensington. Muzeul de Istorie Naturala se gaseste la 1,1 km, in vreme ce Palatul Buckingham este pozitionat la circa 3,5 km. Piata Trafalgar si Big Ben se afla pozitionate la circa 4,5 km, iar London Eye este la 5 km distanta. Turnul Londrei se gaseste la 8 km pe cand Stadionul Wembley este amplasat la aproape 9 km. Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul London City, aflat la aproximativ 17 km. 
Dotări
Acest hotel a fost construit în anul 1900. Cele 8 suite, cele 3 camere single și cele 75 de camere duble sunt împărțite pe 7 etaje, la ele se poate ajunge cu un lift. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră, în așa fel încât turiștii pot apela în mod flexibil la serviciile de check-in/check-out. Hotelul cu aer condiționat oferă un seif, room-service, un serviciu de spălătorie, o sală de conferințe și un centru de afaceri. În spațiile comune este disponibil WiFi. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare.
Locul de cazare
Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Majoritatea camerelor dispun de un balcon ce oferă mai mult spațiu de odihnă și relaxare pe timpul șederii. Camerele amenajate cu mochetă dispun de un pat dublu sau de o canapea. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Mai sunt disponibile și un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții se bucură de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există acces la internet, un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi. În cameră se găsesc și papuci de casă. Baia dotată cu duș, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de familie, camere de nefumători și camere pentru fumători.
Sport/divertisment
În sala de fitness clienții pot face sport după o zi plină de evenimente și își pot face rezerve noi de forță și de sănătate. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri.
Mâncare
Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese și un bar. Clienților le stă la dispoziție un restaurant pentru nefumători cu aer condiționat, cu scaune înalte pentru copii și o zonă separată pentru nefumători. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. Cu temă contemporană, restaurantul spațios servește un meniu variat și o listă mondială de vinuri. Barul oferă băuturi și gustări ușoare, iar micul dejun gătit sau continental este disponibil zilnic.
Carduri de credit
La hotel este acceptate ca mijloc de plată Visa.